تخطي للذهاب إلى المحتوى

أسماء الأزرار والقوائم والحقول تظهر بالحروف اللاتينية كما هي على شاشات المنصة.

الصيدلية والأدوية

مراجعة تنبيهات السلامة والإرشاد والحوادث

متاح لـ

مديرو الصيدلية والمشرفون.

يرى المشرفون سير العمل عند الكاونتر دون فتح كل عملية بيع. وفي لوحة الصيدلية صف من أرقام الكاونتر، وخلف كل رقم قائمة.

لوحة الصيدلية: تنبيهات الكاونتر المنتظرة وقرارات التنبيهات والإرشاد المرفوض والمرتجعات.
لوحة الصيدلية: تنبيهات الكاونتر المنتظرة وقرارات التنبيهات والإرشاد المرفوض والمرتجعات.

أين تنظر

القائمةما الذي تعرضه
Pharmacy → Safety Alertsكل تنبيه نشأ عند الكاونتر أو عند التحقق من الوصفة أو عند الصرف، مع درجته وحالته وسببه ومن بتّ فيه. ويعرض مرشح Open ما ما زال ينتظر.
Pharmacy → Counsellingكل سجل إرشاد: الوقت والمريض والدواء والنتيجة والنقاط المغطاة والصيدلي. ويُحصى الإرشاد المرفوض في اللوحة.
Pharmacy → Incidentsحوادث الصرف وإشعارات السحب وبلاغات التفاعل الضار التي تنشأ من الإرجاع.
Pharmacy → Held Salesعمليات البيع المنتظرة عند الكاونتر.
Pharmacy → Counter Sales وCounter Sessionsالطلبات المدفوعة وجلسات كاونترات الصيدلية.
Safety Alerts: يُحفظ كل قرار مع سببه وصاحبه.
Safety Alerts: يُحفظ كل قرار مع سببه وصاحبه.
حوادث نشأت من الإرجاع.
حوادث نشأت من الإرجاع.

أغلق حادثًا

  1. افتح Pharmacy → Incidents واختر حادثًا.
  2. تحقق من النوع والسبب والمريض والدواء والتشغيلة، وعملية البيع وحدث الصرف اللذين نشأ منهما.
  3. تابعه مع المورّد أو الطبيب الواصف أو الجهة التنظيمية بحسب إجراءاتكم.
  4. اكتب Closure Note واختر Close incident.

من المفيد أن تعرف

  • التشغيلة التي حُجرت بسبب إرجاع أو سحب لا تُباع عند الكاونتر ولا تُصرف. ولا يفرج عنها إلا مدير الصيدلية.
  • يحتفظ كل تجاوز وكل إقرار بسببه، فالسبب المتكرر يستحق نقاشًا.

مواضيع ذات صلة

هل كان هذا مفيدًا؟

الإبلاغ عن مشكلة في هذا الدليل