تحصيل الدفع والتعامل مع حجوزات الدفع

تشترط بعض مسارات الدفع الدفع قبل الخدمة. وفي هذه الحالة لا تبدأ الخدمة لمريض لديه رصيد غير مدفوع إلى أن يُدفع الرصيد أو يرفع مدير فوترة الحجز.

حصّل الدفع

1. 1افتح زيارة المريض.
2. 2اختر Collect Payment. تُرحَّل فواتير المريض للزيارة وتُفتح نافذة تسجيل الدفع القياسية.
3. 3سجّل الدفعة. يُسوّى الرصيد وتستطيع الخدمة أن تمضي.

ارفع حجزًا

1. 1يفتح مدير الفوترة الزيارة.
2. 2أدخل Payment Hold Waiver Reason ثم اختر Waive Payment Hold. يُسجَّل الإعفاء.

من المفيد أن تعرف

• إذا لم يكن هناك ما يُحصَّل، يخبرك Collect Payment بذلك.
• لا تُحجز زيارات الطوارئ أبدًا.
• لا يُمنع مديرو الفوترة أنفسهم بالحجز.
• الرسالة التي تراها حين تُحجز خدمة تقول: للمريض رصيد غير مدفوع، حصّل الدفع أولًا أو اطلب من مدير فوترة رفع الحجز.

مواضيع ذات صلة